Última atualização: 16/05/2026

Bem-vindo à Essenza Caetano. Ao acessar e utilizar este site, o usuário concorda com os presentes Termos de Uso. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de realizar qualquer compra.

1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao navegar pelo site ou realizar uma compra, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos de Uso.

2. OBJETO

A Essenza Caetano é uma loja virtual especializada na venda de perfumes, cosméticos e produtos de perfumaria importados.

Os produtos disponibilizados no site destinam-se ao consumo pessoal, não sendo permitida a utilização indevida da plataforma para fins ilícitos.

3. CADASTRO DO USUÁRIO

Para realizar compras, o usuário poderá ser solicitado a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

O cliente é responsável pela veracidade dos dados informados e pela atualização de suas informações cadastrais sempre que necessário.

4. DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS

Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

A inclusão de um item no carrinho não garante sua reserva.

Em casos excepcionais de indisponibilidade após a confirmação do pedido, o cliente será informado e poderá optar pelo reembolso integral do valor pago ou pela substituição do produto, quando possível.

5. PREÇOS E PAGAMENTOS

Os preços dos produtos são apresentados em Reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio.

O valor válido será aquele exibido no momento da finalização da compra.

Os pagamentos serão processados por plataformas parceiras especializadas e seguras.

6. ENTREGA DOS PEDIDOS

Os prazos de entrega são estimados e informados durante o processo de compra.

Eventuais atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, condições climáticas, dificuldades logísticas ou casos fortuitos e de força maior, poderão impactar os prazos informados.

7. RESPONSABILIDADES DO CLIENTE

O cliente compromete-se a:

8. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo presente no site, incluindo textos, imagens, logotipos, layouts, marcas, gráficos e demais materiais, é protegido pela legislação de propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição ou utilização sem autorização prévia e expressa da Essenza Caetano.

9. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Essenza Caetano não se responsabiliza por danos decorrentes de uso inadequado dos produtos comercializados ou por informações incorretas fornecidas pelo cliente durante o processo de compra.

10. ALTERAÇÕES DOS TERMOS

Estes Termos de Uso poderão ser alterados a qualquer momento para adequação legal, operacional ou comercial.

A versão mais atual estará sempre disponível no site.

11. CONTATO

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

E-mail: [email protected]